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取扱い商品

顧客管理分析

PointPRO ver.11

PointPROver11

システムのコンセプトは「簡単操作で楽々」
誰もが使いやすいシンプルな操作方法で会員情報を最大限に活用した顧客分析と効果的な販促活動をサポートします。

顧客管理への悩み

個店から百貨店まで多くの企業様にご採用いただいております。
全国800社以上へ顧客管理システム導入!

Ver10ベースより10%~40%程の性能向上達成!

顧客管理の流れ

簡単操作で顧客の利用状況の分析や店舗の傾向把握が可能です。
優良顧客や離反客の発掘、新規客の再来店促進、生涯顧客の育成など効果的なマーケティングをサポートし、お客様とお店のコミュニケーションをスムーズにします。
また、各種カスタマイズによりユーザー様の運用にあったシステムをご提供させていただきます。

Point PROの環境

メインメニュー

ver11メニュー画面

meクリックして拡大できます。

デシル分析

デシル分析

ほとんどの業種において、売上の約80%が上位20~30%のお客様で占められています。簡単に上位顧客の発掘ができます。

年代分析

年代分析

店舗毎の顧客の年代構成や全店舗での世代傾向の把握をすることができます。
NEW:キッズ・ヤング・ミドル・シニアのエイジ構成可

客単価分析

客単価分析

客単価の高い顧客から低い顧客まで簡単に識別することが可能です。高単価の顧客の抽出も簡単に行うことができます。

エリア分析

エリア分析

店舗毎や全店舗での商圏分析をすることができます。
NEW:都道府県単位の分析追加。

RFMスコア推移分析

スコア推移分析

3次元での分析で顧客をランク分けし、より最適な顧客セグメントを可能にします。

イベント結果分析

イベント結果分析

実施した販促のヒット率と売上数値の把握が簡単にできます。参加者と不参加者の抽出も簡単に行えます。

きめ細かい多彩な分析手法が可能

分析と分析を自由に組み合せたドリルダウン型分析にも対応し、最適なターゲットのセグメントが可能!

ドリルダウン型分析

各分析をお客様ごとに管理することができます。

セキュリティ機能

セキュリティ機能

顧客管理ソフトを起動させるときには、プロテクトキーの装着とID・パスワードの入力が必要です。「担当者権限設定」や「操作ログ」など大切なデータを守ります。

豊富なDMラベル対応

豊富なDMラベル対応

標準DMラベルひな形から選択、その他、ラベルレイアウトのカスタム設定もすることができます。

豊富なグラフ出力対応

豊富なグラフ出力

メール配信機能

メール配信機能

抽出した顧客に対して、差し込みメールを送信させることができます。

会員CSV出力機能

会員CSV出力機能

会員データをCSVデータに変換時、必要な情報のみを選択する事ができます。

充実の機能一覧

顧客分析
デシル分析 デシルランク推移分析
RFM分析 RFMスコア推移分析
ランキング分析 金額グループ分析
回数グループ分析 所持ポイント分析
客単価分析 利用回数分析
最終来店日分析 来店間隔分析
入会者分析 入会定着分析
有効期限切れ分析 エリア分析
性別分析 年代別分析
職業分析 属性I〜IX分析
時間帯分析 曜日分析
イベント結果分析 分類コード分析
グループ推移分析(NEW) イベントヒット率分析
会員保管(NEW) 会員期間分布(NEW)
集計帳票
日別売上帳票
月別売上帳票
月別ポイント帳票
月別入会者数帳票
グループ月別売上帳票
期間集計帳票
流通ポイント帳票
店舗日別前年対比帳票
(NEW)
店舗月別前年対比帳票
(NEW)


顧客管理
顧客マスタ一覧
顧客マスターメンテナンス
顧客抽出
重複顧客チェック機能
不正顧客(操作)チェック機能
DM不達者チェック機能
販促関連
メール送信
DMラベル印刷
ハガキ印刷
その他
各種マスタ
利用者別アクセス制限
アクセスログ
取引明細確認機能
レジ売上・回数登録機能
会員CSVインポート機能
顧客情報ポップアップ機能
バックアップ機能


PointPROシリーズ動作環境

OS Windows 7 / Windows 8 (32bit/64bit対応)
Windows Server 2012R2 / 2012 / 2008R2 64bit対応
CPU 上記OSが動作可能なCPU(Intel Core i3 以降推奨)
メモリ 4GB以上推奨
ハードディスク 10GB以上の空き容量
ディスプレイ 1366×768以上の解像度

※当サイトに記載された内容および製品の仕様は、改良のため予告なく変更する場合がございますので予めご了承ください。
※MicrosoftおよびWindows、Microsoft SQL Serverは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
※その他、当サイトに記載の製品名は、各社の商標および登録商標です。

導入業種

ホテル / 飲食 / 医療 / 健康 / 美容 / ドラッグストアー / DIY / 娯楽 / アミューズメント施設
百貨店 / スーパー / アパレル / 交通 / プロ野球球団 / プロサッカーチーム  等

大規模システムからカスタマイズまで幅広く対応します!

ポイントプロシリーズ
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